POLITIKA PRIVATNOSTI

Ova Politika privatnosti opisuje koje osobne podatke prikupljamo, u koje svrhe ih obrađujemo, kako ih štitimo te koja prava imate u vezi s obradom vaših podataka. Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonodavstvom Republike Hrvatske.

1. Vrste osobnih podataka koje prikupljamo

Prikupljamo i obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Ime i prezime
• E‑mail adresa
• IP adresa ili naziv domene uređaja s kojeg pristupate našoj web stranici
• Fotografije (zaposlenika, posjetitelja, sudionika događanja)
• Video zapisi
• Audio zapisi

Bez obrade određenih osobnih podataka ne možemo vam pružiti uslugu, poslati ponudu ili sklopiti ugovor.

2. Sigurnost i zaštita osobnih podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašteni pristup, otkrivanje, izmjenu ili gubitak osobnih podataka.

Mjere uključuju:

• fizičku zaštitu prostora i opreme
• ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osobama
• korištenje vatrozida, antivirusnih programa i snažnih lozinki
• enkripciju i pseudonimizaciju podataka
• redovite edukacije zaposlenika o zaštiti osobnih podataka

Svi procesi obrade regulirani su internim aktima i ugovorima s izvršiteljima obrade.

3. Vaša prava prema GDPR‑u

Pravo na pristup

Možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke te dobiti uvid u podatke, svrhu obrade, kategorije podataka, primatelje i rok čuvanja.

Pravo na ispravak

Možete zatražiti ispravak ili dopunu netočnih, nepotpunih ili neažurnih podataka.

Pravo na brisanje

Možete zatražiti brisanje podataka ako je ispunjen jedan od uvjeta, primjerice:

• podaci više nisu potrebni za svrhu obrade
• povukli ste privolu
• uložili ste prigovor i ne postoje jači legitimni razlozi za obradu
• podaci su nezakonito obrađeni
• podaci se moraju brisati radi poštivanja pravne obveze

Pravo na ograničenje obrade

Možete zatražiti ograničenje obrade ako osporavate točnost podataka, ako je obrada nezakonita, ako podaci više nisu potrebni voditelju obrade ili ako ste uložili prigovor.

Pravo na prigovor

Možete uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu ili za potrebe izravnog marketinga.

Pravo na prenosivost

Možete zatražiti prijenos svojih podataka drugom voditelju obrade u strukturiranom i strojno čitljivom formatu, ako se obrada temelji na privoli ili ugovoru i provodi automatizirano.

Povlačenje privole

Privolu možete povući u bilo kojem trenutku slanjem zahtjeva na: info@cuic.hr.

Na sve zahtjeve odgovaramo u roku od 30 dana.

4. Dijeljenje osobnih podataka

Vaše podatke dijelimo samo kada je to nužno za pružanje naših usluga ili ispunjavanje zakonskih obveza.

Podatke možemo dijeliti s:

• pružateljima IT usluga
• pružateljima usluga pohrane u oblaku
• pružateljima platnih usluga
• dostavnim službama
• marketinškim agencijama

Također, podatke možemo otkriti nadležnim tijelima (npr. policiji, tijelima za sprječavanje prijevara) kada je to zakonski obvezno.

Sa svim izvršiteljima obrade sklopljeni su ugovori u skladu s člankom 28. GDPR‑a.

5. Kolačići

Na našoj web stranici koristimo isključivo tehničke (nužne) kolačiće koji omogućuju osnovno funkcioniranje stranice. Ovi kolačići ne mogu se isključiti i ne zahtijevaju vašu privolu.

Dodatne informacije o kolačićima dostupne su u nastavku stranice ili u posebnoj Politici kolačića (ako postoji).

6. Kontakt za pitanja i pritužbe

Ako imate pitanja, zahtjeve ili pritužbe vezane uz obradu osobnih podataka, možete nam se obratiti na:

info@cuic.hr

Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) Selska cesta 136, 10000 Zagreb E‑mail: azop@azop.hr

Zadnje ažuriranje: 15.03.2026.

Ova Politika kolačića objašnjava što su kolačići, koje vrste kolačića koristimo, u koje svrhe te kako možete upravljati njihovim postavkama. Kolačići se koriste u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o elektroničkim komunikacijama.

1. Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj kada posjetite web stranicu. Omogućuju prepoznavanje preglednika, poboljšanje funkcionalnosti stranice i sigurniji rad sustava.

2. Koje kolačiće koristimo?

Koristimo isključivo tehničke (nužne) kolačiće, koji su potrebni za:

• osnovno funkcioniranje web stranice
• sigurnost sustava
• ispravno učitavanje sadržaja
• rad kontakt obrazaca i navigacije

Ovi kolačići ne prikupljaju osobne podatke u marketinške svrhe i ne zahtijevaju vašu privolu.

3.  Kolačići koje ne koristimo

• marketinški kolačići
• analitički kolačići (Google Analytics i sl.)
• kolačići društvenih mreža
• kolačići za praćenje korisnika

Ako u budućnosti uvedemo dodatne vrste kolačića, ova politika bit će ažurirana.

4.  Kako obrisati ili onemogućiti kolačiće

Iako koristimo samo nužne kolačiće, korisnici mogu upravljati kolačićima putem postavki svog preglednika.

U nastavku su službene upute za najčešće preglednike:

• Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647 (support.google.com in Bing)
• Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/hr/kb/izbrisite-kolacice-podatke-stranicama (support.mozilla.org in Bing)
• Microsoft Edge https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 (support.microsoft.com in Bing)
• Safari (MacOS) https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (support.apple.com in Bing)
• Opera https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies (help.opera.com in Bing)

Onemogućavanje kolačića može utjecati na rad pojedinih funkcionalnosti web stranice.

5. Kako štitimo podatke prikupljene putem kolačića

Tehnički kolačići ne sadrže osobne podatke, no svejedno primjenjujemo sigurnosne mjere:

• enkripcija komunikacije (HTTPS)
• zaštita poslužitelja i sustava
• ograničen pristup podacima
• redovito održavanje i sigurnosne provjere

6. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz kolačiće ili zaštitu osobnih podataka možete nam se obratiti na:

info@cuic.hr

Ovi Uvjeti korištenja uređuju pristup i korištenje web stranice cuic.hr (u nastavku: „web stranica“). Korištenjem web stranice potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete korištenja. Ako se ne slažete s uvjetima, molimo vas da ne koristite web stranicu.

1. Svrha web stranice

Web stranica služi za:

• predstavljanje usluga i servisa koje pružamo
• informiranje korisnika o našim aktivnostima
• komunikaciju putem kontakt forme
• razmjenu osnovnih informacija i kontakt podataka

Web stranica nije namijenjena za prodaju proizvoda, sklapanje ugovora online ili pružanje pravnih, financijskih ili tehničkih savjeta.

2. Korištenje web stranice

Korisnik se obvezuje koristiti web stranicu isključivo u skladu s važećim zakonima i ovim Uvjetima korištenja.

Zabranjeno je:

• korištenje web stranice na način koji može uzrokovati štetu, prekid rada ili smetnje
• pokušaj neovlaštenog pristupa sustavima, serverima ili podacima
• slanje lažnih, netočnih ili zlonamjernih informacija putem kontakt forme
• korištenje sadržaja web stranice u nezakonite ili komercijalne svrhe bez našeg odobrenja

3. Kontakt forma i komunikacija

Korištenjem kontakt forme pristajete da obrađujemo podatke koje nam dobrovoljno dostavite (ime, prezime, e‑mail, poruka i sl.) isključivo radi:

• odgovora na vaš upit
• razmjene informacija
• pripreme ponude ili dogovora o suradnji

Slanje poruke putem kontakt forme ne predstavlja obvezu sklapanja ugovora niti jamstvo da ćemo moći pružiti traženu uslugu.

4. Točnost informacija

Nastojimo osigurati da su sve informacije na web stranici točne i ažurne, ali ne jamčimo potpunu točnost, potpunost ili pravovremenost sadržaja. Zadržavamo pravo izmjene sadržaja bez prethodne najave.

5. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na web stranici, uključujući tekstove, fotografije, grafike, logotipe, video zapise i druge materijale, zaštićen je autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva.

Nije dopušteno:

• kopirati, distribuirati, mijenjati ili objavljivati sadržaj bez našeg pisanog odobrenja
• koristiti sadržaj u komercijalne svrhe bez suglasnosti

6. Poveznice na druge web stranice

Web stranica može sadržavati poveznice na vanjske stranice trećih strana. Ne snosimo odgovornost za sadržaj, sigurnost ili politiku privatnosti tih stranica.

7. Ograničenje odgovornosti

Ne odgovaramo za:

• bilo kakvu štetu nastalu korištenjem ili nemogućnošću korištenja web stranice
• gubitak podataka, prekid rada ili tehničke poteškoće uzrokovane vanjskim faktorima
• sadržaj i postupanje trećih strana

Web stranica se koristi „kakva jest“, bez jamstava bilo koje vrste.

8. Zaštita osobnih podataka

Obrada osobnih podataka uređena je našom Politikom privatnosti i Politikom kolačića, koje su sastavni dio ovih Uvjeta korištenja.

9. Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Ažurirana verzija bit će objavljena na web stranici s datumom posljednje izmjene.

10. Kontakt

Za pitanja vezana uz ove Uvjete korištenja možete nas kontaktirati na:

info@cuic.hr

11. Datum stupanja na snagu

Ovi Uvjeti korištenja vrijede od dana objave na web stranici.